Termos de Serviço

1. Aceite

Ao marcar a caixa de aceite e continuar, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. O sistema registra a data e a versão aceita.

2. Quem pode utilizar

Você declara ter capacidade para realizar os atos desta plataforma e fornecer informações verdadeiras. Menores de 18 anos devem contar com ciência e autorização de responsável legal.

3. Conta e segurança

• o acesso do cliente é pessoal e feito por código enviado ao e-mail;
• não compartilhe códigos, links de acesso ou a sessão;
• mantenha e-mail e telefone corretos e atualizados;
• comunique imediatamente qualquer uso indevido pelos canais oficiais.

Podemos suspender sessões e acessos quando houver risco, fraude, violação destes Termos ou obrigação legal.

4. Natureza dos serviços e limite da garantia

Os trabalhos e orientações oferecidos têm natureza religiosa e espiritual, conforme as tradições da casa. Não constituem promessa de resultado na vida da pessoa nem substituem atendimento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou de qualquer profissional habilitado.

O resultado do trabalho na vida do contratante não é garantido. A única garantia, após a confirmação do pagamento, é que o trabalho adquirido será executado para a pessoa identificada no pedido, na data acordada ou em prazo razoável, e que o registro da execução poderá ser disponibilizado na área do cliente.

Ao contratar, você reconhece que efeitos pessoais, espirituais, emocionais, materiais ou de qualquer outra natureza dependem de fatores que a casa não controla e não promete.

5. Informações do cliente

Você é responsável pela exatidão das informações fornecidas e declara estar autorizado a compartilhar os dados utilizados na solicitação. Dados religiosos e comprovantes são tratados conforme consentimento explícito e a Política de Privacidade. O aceite é acompanhado de evidências técnicas, como data, versão, IP, navegador e localização aproximada, mantidas em registro imutável para comprovação de integridade.

6. Pedidos e pagamentos

• cada contratação gera um pedido individual e identificável;
• preço e descrição são apresentados antes do pagamento;
• o checkout é processado pela InfinitePay;
• o pedido só é considerado pago após confirmação técnica do processador, não apenas pelo retorno da página;
• divergências de valor ou identificação podem ser encaminhadas para análise manual.

7. Cancelamento e reembolso

Solicitações serão analisadas conforme o estágio de preparação ou execução do trabalho, as características personalizadas do serviço e a legislação aplicável. Nenhuma cláusula destes Termos limita direitos obrigatórios do consumidor.

8. Comprovantes e conteúdo privado

Quando publicado pela administração, o registro do trabalho ficará disponível apenas na conta vinculada à compra. É proibido tentar acessar registros de terceiros, contornar controles ou explorar vulnerabilidades.

9. Uso proibido

• usar identidade, e-mail ou dados de outra pessoa sem autorização;
• fraudar pagamento, pedido ou comprovante;
• automatizar tentativas de login ou prejudicar a plataforma;
• copiar ou explorar conteúdo da casa sem autorização;
• praticar atos ilícitos, discriminatórios ou ofensivos.

10. Propriedade intelectual

Marca, textos, imagens, identidade visual e conteúdos institucionais pertencem à casa ou são utilizados com autorização. O acesso não concede licença para reprodução comercial ou alteração.

11. Disponibilidade e responsabilidade

Buscamos manter a plataforma segura e disponível, mas podem ocorrer manutenção, indisponibilidade de fornecedores ou falhas fora de nosso controle. A responsabilidade será apurada conforme a legislação, sem excluir direitos que não possam ser afastados.

12. Alterações, lei e foro

Podemos atualizar estes Termos por necessidade legal, técnica ou operacional. Mudanças relevantes poderão exigir novo aceite. Aplica-se a legislação brasileira, assegurado o foro do domicílio do consumidor quando previsto em lei.

13. Contato

Para dúvidas, cancelamentos ou solicitações relacionadas a estes Termos, utilize os canais oficiais disponíveis no site.